Решила высказать свое первое "фе" на этом блоге.
Мое впечатление о "Кофе Хауз" такое:
Цена и качество совершенно не соответствуют друг другу.
Заказали в "Кофе хауз" - кофе латте, шоколадное фондю и безалкогольный глинтвейн. Кофе - никакой, за шоколадными радостями похоже нужно ехать как минимум во Львов.
Шоколадное фондю в "Кофе Хауз" было сделано из какао, причем некоторые его кусочки даже не проварились...Назвали бы этот "чудо десерт" горячий какао - тогда бы и вопросов не возникало и, может быть, для какао он был бы даже и ничего...
Безалкогольный глинтвейн должен был состоять из сока и фруктов.. сок там в принципе был, но в таком малом количестве, что его практически не чувствовалось, остальное вода...
Я понимаю конечно, что кризис задел многих и хочется из клиентов выжать по максимуму, вложив при этом минимум, но для такого заведения как "Кофе Хауз", которое назаре своей славилось хорошим сервисом и вкусными блюдами, это совсем уж неприлично!
Недавно и мы побывали в кофейне сети "Кофе Хауз", которая находится в центре "Глобус" на Майдане. Итоговая цена нашего пребывания получилась несколько выше ожидаемой. Оказалось, что все кофейные напитки, которые мы заказали были нам принесены в формате "дабл". На вопрос:"Почему?" были даны ответы:
ОтветитьУдалить- Мы так всегда делаем.
- Так обычно заказывают.
- Мы же не знали, как вы хотите.(Не удержусь от комментария, этот ответ особо впечатлил).
- Почему вы не сказали, что вы хотели меньшие порции, когда вам принесли (представила себя с мерным стаканчиком в кафе).
С уничтожающими улыбками администратор вместе с барменом нам преподали ликбез по поведению в сети "Кофе Хауз". Вероятно, мы им показались абсолютно безнадежными учениками и нам во след барменом была брошена бумажка. Думаю, купюра.
Добавлю по поводу посещения КофеХауза в Глобусе. Долго втолковывал девочке, что хочу эспрессо с небольшим количеством холодной воды. В конце концов пришлось купить бутылочку Бонаквы 250 г. по 11 или 14 гривен. В других местах за эти деньги и кофе и воду подадут.
ОтветитьУдалитьВ общем Кофе Хауз совсем испахабился.
ОтветитьУдалитьА по поводу дизайна сайта я - не поняла... Вы не смогли что-то прочесть? ( Я планирую поменять шаблон сайта, потому как в некторых браузерах он выглядит ужасно либо не читается :((
Случайно зашла на Ваш блог, но тоже решила описаться по поводу КофеХауза. Пирожные там не вкусные, вместо натуральных сливок, порошковые, СОРРИ, ЗА ЭТУ ЦЕНУ. Потом зашли как то утором, завтраки - кофе+чего то там, типа дешевле. Закзали кофе и запеканку, запеканки не оказалось (конечно она же дороже), принесли сырныки-холодные, сухие и явно не свежие и без какого либо топинга, на вопрос, о красоте блюда на картинке в меню и вообще где же топпинг, принесли порционное повидло в пластике. Очень печально, что на Украине, Львов исключение негде поесть нормальных пироженных и прочих десертов за нормальную цену. Татьяна
ОтветитьУдалитьСегодня 11 января 2011 г. посетила "кофе хауз" на бул. Леси Укр. Могу сказать, что за 1 год все поменялось не влучшую сторону. Заказала салат "цезарь" и охлажденный томатный сок, когда официантка принесла мой заказ я была в шоке. Сок охлажденный в этом заведении - это сок + много льда, сам салат - это завявшие листья салата, странного вида и запаха курица круто замаринованая в перечном маринаде, все это явство обильно полито майонезом и посыпано сыром аля пармезан (сыр комками) - просто жуть.
ОтветитьУдалитьНа вопрос, когда приготовлен салат, запыхавшаяся официантка ответила, что у них не готовят, а привозят.В помещении нет запаха кофе, так как сильно накурено, вытяжки скорей всего работают в режиме эконом. Вывод только один - все у нас со временем превращается в закусочную. Я надеюсь, что руководство компании, должно сделать соответствующие выводы.
То, что люди высказывают критические замечания в дрес Кофе хауза - хорошо. А что от этого меняется? Ничего.
ОтветитьУдалитьХочется, поделится впечатлениями от посещения "Кофе Хауза" 13.08.11 в 11.00 по адресу Большая Житомирская, 8/14. Заказ принимал местный "Ален делон", выполнять не спешил, хотя на все кафе было посетителей человек 5. Но больше всего меня поразило другое, то, как официанты столпились над витриной с мороженым каждый со своей ложечкой и снимали пробы с каждого вида, смачно облизывая эти ложечки после предыдущего. На мой вопрос « Вы всегда так делаете?»…» Ален делон" нагло смотря в глаза, сказал что впервые. Наверное, в этом заведении набрать на посетителей
ОтветитьУдалитьСпасибо за отзывы и комментарии!!!!
ОтветитьУдалитья в шоке!!!! реально даже в макдональдсе вкуснее кофе и в два раза дешевле!!!
ОтветитьУдалитьЯ РАБОТАЛ В КОФЕ ХАУЗЕ ГОД НАЗАД, ОЧЕНЬ ЛЮБИЛ ТОРТИКИ, РЕШИЛ ПОХОДИТЬ ПО КОФЕЙНЯМ, И МОГУ ЗДЕЛАТЬ ВИВОД КОФЕ ХАУЗ ИСПОРТИЛСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНО, МНОГО ПИРОЖЕНИХ СОМНИТЕЛЬНОЙ СВЕЖЕСТИ, В КОКТЕЛИ ИНГРАДИЕНТОВ СИЛЬНО НЕДОЛИВАЮТ,КАПУЧИНО ДЕЛАЮТ ИЗ АМЕРИКАНО , А НЕ ЕСПРЕСО, ПОДАЮТ ВСЯКУЮ БУРДУ, ДУМАЮ ПОКА ХОДИТЬ ТУДА НЕ БУДУ ЧЕГО И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ. P.S. ПОЯВИЛСЯ ЧИДО СУП ХРЕНЬ РЕДКАЯ, ГОТОВИТСА ИЗ ПОРОШКА РОЗВОДИТСА СЛИВКАМИ И ВОДОЙ ЛУЧШЕ ЕСТЬ МИВИНУ.
ОтветитьУдалитьЯ сходила в Кофе Хауз 14.10.11 на Подоле, покушала салатик цезарь на свою голову.Какой-то подозрительный он был, вот теперь 6-й день сижу дома, не отходя от туалета. Больше туда ни ногой.
ОтветитьУдалитьказалось бы, одна ресторанная сеть и все блюда, напитки должны выполнятся в одной технологии... так оно и есть. все зависит от администраторов заведения и подбора им кадров
ОтветитьУдалитьпродолжая тему предыдущего комментария насчет единых технологий для всей сети...
ОтветитьУдалитьВчера утром заказала в кофе хаузе суп-пюре с грибами за 26 грн (!).
оказалось что суп готовится из сухой "профессиональной" (как мне сказал официант) смеси с добавлением сливок. Я в глубоком шоке...
настолько неуважать своих клиентов!!!
ну да , к слову, администратор тоже пыталась мне заливать что в ресторане -то кухни нету, все привозное!!!)))
нет слов.
ну да, к слову, суп (т.е. та бурда, которую они называют супом) - полное Г. (мивина)
P.S. ресторан в Киеве, на Саксаганского..
ОтветитьУдалитьПолделюсь своим впечетлением от посещения этого чудного заведения в глобусе 08.01.2012 года. Мало того, что ждали долго всего. Так потом еще вместо здачи получили чек. на замечания кассирша Катерина ешще и нагрубила. Был испорчен вечер с друзьями. воспитывайте свой обслуживающий персонал.и поясните ему, что посетители это зарплата тех самых чудных кассирш Катей!!!!
ОтветитьУдалитьслучайно зашли в это заведение обсудить некоторые вопросы, заказали по чашечке Латте. Цены превзошли все мои ожидания. По умолчанию естественно принесои дабл за 38 грн. 3 чашечки обошлось мне в 114 грн. вкус напитка никакой. больше туда не пойду и другим советовать не буду.
ОтветитьУдалитьБыл в Кофе ХАуз в ТЦ Олимпийский, заказали с женой два сандвича. Отстой полный. У жены не свежие завявшие огурцы, такое впечатление что у них бутерброды готовывми лежат по 5 дней. Причем я был в Кофе Хауз за все время раз 5. Каждый раз из за "по дороге". И каждый раз отрицательные эмоции.
ОтветитьУдалитьЗашли в заведение по ул.Толстого, заказали три капучино, по умолчанию естественно принесои дабл по 39 грн!!!, три чизкейка (засохшие!) по 44 грн и чаек за 36 грн, итого: 285 грн !!! АБСУРД!!!
ОтветитьУдалитьНе ходите туда. Удовольствия никакого! Качество ниже среднего а цена просто ужас! Хамят все время!
ОтветитьУдалитьДовгий час була постійним відвідувачем цього кафе. Більше не ходжу. Кава ніяка, морозиво перевелось. Ціни високі. Офіціанти вічно не розуміють, де вони знаходяться і що треба робити. І неважливо де це: в Глобусі, чи на Хрещатику, чи на проспекті Перемоги. Уже давно туди не ходжу. Члени моєї родини теж. Крім того задовбало вічне і вперте "нерозуміння" української мови. Правду каже мій батько: у нас унікальна нація - в українців родяться кацапи.
ОтветитьУдалитьЭтот комментарий был удален автором.
ОтветитьУдалитьГуляли с девушкой по городу, зашли в "Кофе Хауз" возле Салюта на ул. Суворова, 4. Заказал без задней мысли два латте с карамелью! В итоге счет 88 грн. за два латте! Честно, это самый дорогой латте в моей жизни, и к тому же один из самых не вкусных. Я бы даже сказал, что в Макдональдсе за 32 грн Вы получите намного больше удовольствия! Вывод: большие цены, плохое качество! Персонал шуток по поводу стоимости не воспринимает, стоят с каменными лицами и кивают...Последний раз там был!
ОтветитьУдалитьИтак, Киев.. Хороший вечер 3-го октября. Прогуливаясь по городу, я решила зайти, выпить кофе.. Увидела кофе хауз(на Золотых воротах).. Зашла. Заказала американо с молоком и пироженко.. (какой-то чизкейк с шоколадной начинкой) Уничтожив это "великолепие",я убежала на свидание... Нет, на самом деле, было вкусно, но, потом стало не до смеха.. Представьте лицо моего парня, когда я с выпученными глазами бегала по всем центральным туалетам города.. Ну, ладно бы срачка.. но, меня рвало этим чизкейком так, что слёзы выступали.. меня рвало так,что я даже вырвала свой завтрак (им я отравится не могла ибо это был свежесваренный. пустой рис).. Мой желудок успокоился только в 06.00... т.е. после 11!!!!!! часов глотания Энтеросгеля, угля и т. д. я наконец-то перестала рыгать... Еще сутки я напоминала невесть что.. родные назвали это "баклажанчиком"... Итак, поход в это заведение закончился подпорченным здоровьем, напрасно выброшенными деньгами и испорченными выходными! СПАСИБО!! Больше ноги моей не будет в этой сети...
ОтветитьУдалитьЭто заведение полный отстой! с высокими ценами!
ОтветитьУдалитьПытались отдохнуть семьёй в Кофе Хауз на Крещатике.
ОтветитьУдалитьЖуткое место, неуютное, некрасивое, неухоженное, обслуживание отстойное.
Кофейня почти не отапливается (ходили в январе), сидели в куртках, даже варежки, наверное, не стоило снимать - жуткий холод. Надеялась согреться кофе, но где там...Латте принесли едва тёплый, я бы даже сказала холодный. Да и подали ещё в каком-то жутком пивном бокале.
Мебель кошмарная, интерьер такой же.
Не рекомендую никому и сама в эту сеть больше ни ногой. Цены высокие как для такой жуткой забегайловки. И даже в Макдоналдсе кофе во много раз вкуснее.
Посещение 1.08.16 на Саксаганского.Кофе сделали быстро, взяла десерт, только хочу сесть за столик , ломается ножка диванчика я падаю, часть кофе выливается на мою одежду, я встаю и слышу от бариста - еммм, лучше пересядте за другой столик,в через минуту подходит какой то рабочий рукой ставит ножку обратно и как ничего не было!. Класс, восхищение от вашего сервиса!!! Очень недовольна , больше не посещу ваше заведение не когда! Есть много более достойных мест!
ОтветитьУдалить